Liefer- und Versandinformationen

Lieferzeit

Soweit im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 3 Werktage ab Vertragsschluss und Zahlungseingang.

Bei erlaubnispflichtigen Schusswaffen und sonstigen EWB-pflichtigen Artikeln beginnt die Lieferfrist erst, nachdem sämtliche gesetzlich erforderlichen Nachweise und Unterlagen vollständig vorliegen und durch uns geprüft wurden. Der Versand erfolgt ausschließlich mittels DHL Ident-Waffenversand.

Speditionsartikel

Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts per Spedition versendet. Der Liefertermin wird in diesem Fall direkt zwischen Ihnen und dem beauftragten Speditionsunternehmen abgestimmt.

Informationen zur Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt und in der Bestellbestätigung nochmals mitgeteilt. Sofern Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie darüber hinaus Informationen zum Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung sowie Versand- und Lieferbestätigungen.

Lieferverzögerungen

Sollte sich die Auslieferung aufgrund nicht verfügbarer Ware oder aus anderen unvorhersehbaren Gründen verzögern, informieren wir Sie unverzüglich über die voraussichtliche Lieferzeit.

Teillieferungen

Sofern dies für Sie zumutbar ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten. Über eine Teillieferung werden Sie entsprechend informiert.

Versanddienstleister

Die Ware wird nach Abschluss der Bestellbearbeitung schnellstmöglich an den jeweiligen Versanddienstleister übergeben. Auf Verzögerungen, die nach Übergabe durch den Versanddienstleister verursacht werden, haben wir keinen Einfluss.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, über die Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Selbstabholung

Eine persönliche Abholung Ihrer Bestellung ist nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.

Telefon: 05187 956961

E-Mail: info@retro-arsenal.com